Operations Specialist

Over het bedrijf

Burger Brands Belgium 🍔, maakt deel uit van de groep QSRP (Quick Service Restaurant Platform) en is de drijvende kracht achter de merken Quick en Burger King® in België en Luxemburg. Met bijna 150 restaurants en volop in uitbreiding zijn we voortdurend op zoek naar nieuw talent om onze teams te versterken en de beste service aan onze klanten te blijven bieden. Vanuit ons hoofdkantoor in Antwerpen werken we met passie en staan ondernemerschap, teamspirit, respect en klantgerichtheid bij ons centraal.  

Over de job

Als Operations Coordinator ben je dé schakel tussen onze restaurants en het hoofdkantoor. 

Concreet betekent dit:

• Je controleert en schrijft interne communicatie (NL & FR) over uiteenlopende onderwerpen en zorgt dat alle informatie tijdig en correct wordt uitgestuurd. 
• Je ondersteunt zowel onze franchisees als onze eigen restaurants en fungeert als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen. 
• Je test nieuwe producten, systemen en promoties uit op onze verkoopkanalen en verzamelt feedback om verbeteringen door te voeren. 
• Je biedt technische en administratieve ondersteuning, bijvoorbeeld bij het verwerken van purchase orders of bij het implementeren en testen van nieuwe IT-systemen.
• Je coördineert projecten en acties tussen verschillende afdelingen, zoals IT, Marketing en Training. Je plant en organiseert meetings met de betrokken partije en bewaakt deadlines. 
• Je biedt dagelijkse ondersteuning aan verschillende teams binnen de organisatie.

Wat breng jij?

Ben jij een geboren organisator met een passie voor afwisseling en teamwork? Als Operations Coordinator ben je dé schakel tussen onze restaurants en het hoofdkantoor. Je voelt je helemaal thuis in een snel veranderende en levendige omgeving, waar geen dag hetzelfde is en waar je voortdurend nieuwe uitdagingen tegenkomt. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, houdt het overzicht en weet altijd de juiste prioriteiten te stellen.

• Je bent vlot tweetalig (Nederlands & Frans) en kan je uitstekend schriftelijk en mondeling uitdrukken. Een goede kennis van het Engels is een plus. 
• Je bent proactief, flexibel en stapt graag uit je comfortzone.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kan vlot omgaan met zowel interne als externe stakeholders. 
• Je hebt affiniteit met IT en bent nieuwsgiering om nieuwe tools en systemen te leren kennen. 
• Je bent een echte teamspeler.
• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.

Wat bieden wij?

• Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, zoals telewerk, maaltijdcheques en een Flexible Income Plan (FIP) en andere, zodat je jouw voordelen zelf kan samenstellen.
• Een bedrijf dat nieuwe kansen creëert en interne mobiliteit stimuleert, met continue carrièremogelijkheden in onze internationale hoofdkantoren.
• Een uitdagende en afwisselende functie waar jouw zin voor initiatief en ondernemerschap sterk aangemoedigd wordt.
• Een gedreven en gepassioneerd team dat altijd klaarstaat om je te ondersteunen.
• Word onderdeel van een bedrijf waar leren en ontwikkeling centraal staan in de cultuur.
• Wij geven om diversiteit, gelijkheid en inclusie en zorgen ervoor dat iedereen zich even welkom voelt.
• En last but not least… de lekkerste en meest iconische burgers ter wereld! 🍔🔥

Over QSRP

QSRP, is een snelgroeiende groep die zich richt op het leveren van uitstekende eetervaringen. Met meer dan 1200 restaurants en 7000 medewerkers in 9 prominente landen, genereert QSRP jaarlijks een omzet van 1 miljard euro. We zijn gepositioneerd voor groei door zowel organische expansie als overnames. Ons doel is om de QSR-sector te leiden door gebruik te maken van onze expertise, digitale oplossingen en voedseltechnologie, ondersteund door diverse, internationale teams. 
 

• 🍔 Burger King: Internationale hamburgerketen waarvoor QSRP de Master Franchise bezit in Italië, België en Luxemburg.
• 🍔 Quick: Belgische hamburgerketen, actief in België en Luxemburg.
• 🐟 NORDSEE: Marktleider in seafoodrestaurants, gevestigd in Duitsland en Oostenrijk.
• 🌯 O’Tacos: Restaurantketen die de unieke ‘Original French Tacos’ serveert.
• 🍔 G La Dalle: Franse hamburgerketen, actief in Frankrijk.
• ☕Dunkin´: Bekend om koffie en een breed assortiment aan zoetigheden in Frankrijk.
• 🍜Chopstix : Aziatische noodle bars, gevestigd in Engeland.
• 🍔 Chick&Cheez: Een nieuw merk in ontwikkeling in België én Nederland.

Join US!   

Ben je klaar om een carrière te beginnen die net zo spannend is als ons menu?
Solliciteer dan snel! Ook als je niet aan alle vereisten voldoet maar wel de juiste instelling en potentieel hebt, moedigen we je aan om contact met ons op te nemen voor een gesprek.