Franchise Consultant

A propos de l'entreprise

Burger Brands Belgium 🍔 fait partie du groupe QSRP (Quick Service Restaurant Platform) et est le moteur des marques Quick et Burger King® en Belgique et au Luxembourg. Avec près de 150 restaurants et en pleine expansion, l’entreprise est constamment à la recherche de nouveaux talents pour renforcer les équipes et continuer à offrir le meilleur service aux clients. Depuis le siège à Anvers, les collaborateurs travaillent avec passion et mettent l’accent sur l’esprit d’entreprise, l’esprit d’équipe, le respect et l’orientation client.

A propos du poste

En tant que Franchise Business Leader pour notre marque Burger King sur le marché BELUX, vous jouez un rôle crucial pour garantir la cohérence et la qualité de notre réseau de restaurants. Nous recherchons spécifiquement quelqu’un pour accompagner nos franchisés en Wallonie.

Concrètement, cela signifie :

• Vous êtes le point de contact principal pour les franchisés, en leur offrant des conseils pratiques sur l’efficacité opérationnelle, la stratégie commerciale et la performance financière.
• Vous agissez comme coach et mentor, en motivant et en soutenant les franchisés afin d’atteindre nos objectifs communs et d’offrir la meilleure expérience client.
• Vous analysez les résultats des restaurants, identifiez les opportunités d’amélioration et mettez en place des plans d’action concrets pour booster les performances.
• Vous assurez une communication forte et efficace entre les franchisés et le siège, en partageant des feedbacks et des insights pour renforcer notre réseau.
• Vous construisez des relations solides et de confiance avec les franchisés, tout en veillant à protéger les intérêts et les standards de la marque Burger King.

Qu’apporterez-vous ?

• Vous avez 2 à 4 ans d’expérience dans une fonction de leadership au sein d’un district, des opérations ou du management retail, idéalement dans l’horeca, le retail ou la distribution.
• Une expérience avec des franchisés ou dans un environnement en réseau est un atout important.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (l’anglais est un plus).
• Vous êtes un excellent communicant, doté de solides compétences relationnelles et d’une approche diplomatique.
• Vous travaillez de manière structurée et autonome, avec une attention particulière aux détails, aux KPI et aux processus.
• Vous vous adaptez facilement aux différentes situations, faites preuve d’une grande flexibilité et construisez des relations solides et de confiance. 

Nous offrons

• Un salaire attractif, complété par un large package d’avantages extra-légaux, tels que le télétravail, des chèques-repas, un Flexible Income Plan (FIP) et d’autres avantages, permettant de composer un package personnalisé.

• Une voiture de société avec une carte essence / recharge. 

• Une entreprise qui crée de nouvelles opportunités et encourage la mobilité interne, avec de réelles perspectives de carrière au sein des sièges internationaux.

• Une fonction variée et stimulante, où l’esprit d’initiative et l’entrepreneuriat sont fortement encouragés.

• Une équipe motivée et passionnée, toujours prête à soutenir et à accompagner.

• La possibilité d’intégrer une entreprise où l’apprentissage et le développement sont au cœur de la culture.

• Un engagement fort envers la diversité, l’égalité et l’inclusion, afin que chacun se sente pleinement le bienvenu.

• Et enfin… les burgers les plus savoureux et iconiques du monde ! 🍔🔥

Qui est QSRP

QSRP est un groupe en pleine croissance, axé sur la création d’expériences culinaires d’excellence. Avec plus de 1 200 restaurants et 7 000 collaborateurs dans 9 pays clés, QSRP réalise un chiffre d’affaires annuel d’un milliard d’euros. Le groupe est positionné pour poursuivre sa croissance, tant par l’expansion organique que par des acquisitions stratégiques. L’ambition est de devenir le leader du secteur QSR en s’appuyant sur une expertise reconnue, des solutions digitales innovantes et des technologies alimentaires de pointe, le tout soutenu par des équipes internationales et diversifiées.

🍔 Burger King : Chaîne de burgers internationale pour laquelle QSRP détient la master franchise en Italie, Belgique et Luxembourg.
🍔 Quick : Chaîne belge de burgers, présente en Belgique et au Luxembourg.
🐟 NORDSEE : Leader des restaurants de produits de la mer, implanté en Allemagne et en Autriche.
🌯 O’Tacos : Chaîne de restaurants proposant l’« Original French Tacos ».
🍔 G La Dalle : Chaîne française de burgers, active en France.
☕ Dunkin’ : Célèbre pour le café et un large choix de douceurs en France.
🍜 Chopstix : Bars à nouilles asiatiques, présents au Royaume-Uni.

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N’hésitez pas à postuler rapidement ! Même en ne répondant pas à tous les critères, une candidature est encouragée si la motivation et le potentiel sont au rendez-vous. Un entretien pourra toujours être envisagé.